Kylmä pää ja kuuma sydän törmäävät – ruuhkautuuko tunteiden työmaa?

Tunteet eivät ole ongelma – mutta tunnistamaton käytös voi olla.

Tässä jaksossa sukelletaan siihen, miten tunteet ja käytös sekoitetaan työnohjauksessa turhan usein samaan pakettiin. Onko itku aina merkki surusta? Entä mitä tapahtuu, kun viileä rationaalisuus jyrää tunteikkaan reaktiivisuuden – tai toisin päin?

Tässä jaksossa paneudumme tunteiden ja käytöksen maailmaan ja siihen, miten pystymme surfaamaan siellä onnistuneesti.